Nutzungsbedingungen

Die vorliegende Nutzungsvereinbarung (im Folgenden "Vereinbarung" genannt) ist ein offizieller Vorschlag des Anbieters, mit einer beliebigen natürlichen Person (im Folgenden "Benutzer" genannt) einen Vertrag über die entgeltliche Erbringung von Dienstleistungen zu den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen abzuschließen. Die Annahme dieser Vereinbarung erfolgt durch den Benutzer, indem er eine Bestellung über den Service aufgibt. Wenn der Benutzer eine Bestellung über den Service aufgibt, akzeptiert er die Bedingungen und Regeln dieser Vereinbarung.

Die Annahme dieser Vereinbarung bedeutet, dass der Benutzer die Bedingungen und Anforderungen, die in der Vereinbarung festgelegt sind, zur Kenntnis genommen hat und ihnen uneingeschränkt und bedingungslos zustimmt. Ab dem Zeitpunkt der Annahme dieser Vereinbarung gilt der Vertrag über die Erbringung von Informationsdiensten zwischen dem Anbieter und dem Benutzer als abgeschlossen und vereinbart, und die Bedingungen des Vertrags sind von den Parteien zwingend einzuhalten.

1. Begriffe und Definitionen in der Vereinbarung

1.1. Service - die Website, die dem Anbieter gehört und unter der Adresse https://getviewers.pro erreichbar ist.

1.2. Anbieter - der Service, vertreten durch den Website-Inhaber.

1.3. Der Website-Inhalt umfasst alle auf der Website veröffentlichten Objekte, einschließlich Designelemente, Texte, Grafiken, Illustrationen, Videos, Skripte, Programme, Musik, Sounds und andere Objekte sowie deren Sammlungen. Der Website-Inhaber besitzt alle exklusiven Rechte zur Nutzung der Website, einschließlich des gesamten Website-Inhalts.

1.4. Benutzer - eine natürliche Person, die die Funktionen und Dienste des Services unter https://getviewers.pro selbstständig nutzt (genutzt hat).

1.5. Profil/Konto (Profil) - die persönliche Seite des Benutzers auf der Website, die nur für ihn zugänglich ist.

1.6. Kontoinformationen - der eindeutige Benutzername (Login) und das Passwort für den Zugang zur Website, die vom Benutzer bei der Registrierung auf der Website angegeben werden.

1.7. Bestellung - die Anfrage des Benutzers zur Ausführung von Funktionen des Services, wie sie in diesem Vertrag festgelegt sind.

1.8. Website-Services - die Abschnitte der Website, die es dem Benutzer ermöglichen, bestimmte Informationen zu erhalten, indem er ein Anmeldeformular ausfüllt und dies durch das Drücken von Schaltflächen wie "Senden", "Abonnieren", "Bestellen" usw. bestätigt.

1.9. Zahlungsaggregator - ein Dienst, der alle Online-Zahlungen sammelt, die auf das Konto des Anbieters eingehen, und diese anschließend auf die Konten des Unternehmens - des Auftraggebers - überweist.

1.10. Livestream - eine Live-Übertragung (oder eine Aufzeichnung). Der Stream, den der Benutzer startet, um Bestellungen auf dem Service auszuführen.

2. Gegenstand der Vereinbarung

2.1. Der Anbieter erbringt dem Benutzer Dienstleistungen, um ihm Zugang zu den Services der Website zu ermöglichen. Eine wesentliche Voraussetzung für die Erbringung der Dienstleistungen durch den Anbieter gemäß dieser Vereinbarung ist die Annahme, Einhaltung und Anwendung der Anforderungen und Bestimmungen dieser Vereinbarung durch den Benutzer auf die Beziehungen zwischen den Parteien.

2.2. Der Benutzer akzeptiert diese Vereinbarung freiwillig, aus freiem Willen und im eigenen Interesse und bestätigt seine Geschäftsfähigkeit. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Service seine persönlichen Daten verarbeitet.

2.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Vereinbarung und aller ihrer integralen Bestandteile ohne Zustimmung des Benutzers mit Benachrichtigung des Benutzers durch Veröffentlichung einer neuen Version dieser Vereinbarung oder eines integralen Bestandteils, der Änderungen unterzogen wurde, zu ändern. Da der Informationsversand von den Parteien als Spam angesehen werden kann, verpflichtet sich der Benutzer, den Inhalt dieser Vereinbarung, der auf der Website veröffentlicht ist, mindestens einmal im Monat zur rechtzeitigen Kenntnisnahme von Änderungen zu überprüfen. Die neue Version dieser Vereinbarung und/oder eines integralen Bestandteils tritt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website in Kraft, sofern der Anbieter bei der Veröffentlichung keine abweichende Wirksamkeitsdauer festgelegt hat. Die aktuelle Version dieser Vereinbarung und aller Anhänge dazu ist jederzeit öffentlich auf der Website unter der folgenden Adresse verfügbar: https://getviewers.pro/de/agreement

3. Rechte und Pflichten des Anbieters

Der Anbieter verpflichtet sich:

3.1. Die Kontoinformationen des Benutzers nicht an Dritte weiterzugeben.

3.2. Die rund um die Uhr Zugänglichkeit der Website zu gewährleisten, außer während der Durchführung von Wartungsarbeiten. Der Anbieter hat das Recht:

1. Im Falle einer Verletzung der Bedingungen dieser Vereinbarung durch den Benutzer dem Benutzer eine Mitteilung zu senden, die eine Liste der Verstöße enthält. Wenn der Benutzer die Verstöße nicht innerhalb eines Tages nach Erhalt der Benachrichtigung beseitigt oder die genannten Bedingungen oder andere Bedingungen erneut verletzt, hat der Anbieter das Recht, einseitig von der Erfüllung dieser Vereinbarung zurückzutreten, den Zugang des Benutzers zum Benutzerprofil zu sperren und das Benutzerprofil zu annullieren.

2. Statistische Informationen, die mit dem Betrieb der Website zusammenhängen, sowie Informationen über die Benutzer, können genutzt werden, um gezielte Werbeinformationen an verschiedene Benutzergruppen der Website zu liefern.

3. Dem Benutzer Informationen über die Entwicklung der Website und ihrer Dienste durch das Versenden von E-Mails an die Kontaktpost des Benutzers zukommen lassen; Umfragen zur Qualität der Website durchzuführen, zusätzliche Informationen bereitzustellen und anzufordern sowie die eigene Aktivität und Dienstleistungen zu bewerben.

3.3. Im Falle einer Ablehnung von Nachrichten durch den Benutzer wird dieser in eine individuelle Liste aufgenommen, und die Anzahl der Nachrichten, die vom Anbieter festgelegt wurde (nicht mehr als 3 pro Tag), wird reduziert.

3.4. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen von Artikel 12 des Bundesgesetzes vom 27.07.2006 Nr. 152-FZ "Über personenbezogene Daten".

3.5. Der Anbieter verpflichtet sich, die volle Anzahl der angeforderten Zuschauer gemäß dem Tarif zur Verfügung zu stellen (maximale Abweichungen können bei Verlusten bis zu 10 % betragen; bei einem höheren Wert ist der Anbieter verpflichtet, das Problem zu beheben oder die verlorene Zeit zu erstatten).

3.6. Der Anbieter verpflichtet sich, die volle Laufzeit des Tarifs zur Verfügung zu stellen (alle Tarife sind unter folgendem Link verfügbar: https://getviewers.pro/). Nach Aktivierung des Tarifs wird der Zeitmesser gestartet und endet zur festgelegten Zeit, unabhängig von der Nutzung des Tarifs.

4. Rechte und Pflichten des Benutzers

Der Benutzer verpflichtet sich:

4.1 Die Bedingungen dieser Vereinbarung vollständig zu lesen, bevor er sich auf der Website registriert oder ein beliebiges Formular ausfüllt.

4.1.1 Bei der Registrierung eines Benutzers über den Dienst "Twitch" unterzeichnet er automatisch die Vereinbarung. Im Falle einer Nichtzustimmung zur Vereinbarung siehe Abschnitt 4.11 oder 4.13 der Vereinbarung.

4.2 Alle Bedingungen dieser Vereinbarung einzuhalten.

4.3 Keine Informationen über andere Benutzer, die über die Website erhalten wurden, an Dritte weiterzugeben.

4.4 Keine persönlichen Informationen an Dritte weiterzugeben.

4.5 Keine Software zu verwenden oder Maßnahmen zu ergreifen, die darauf abzielen, den normalen Betrieb der Website und ihrer Dienste oder die persönlichen Seiten der Benutzer zu stören, Viren, Trojaner und andere schädliche Programme hochzuladen, zu speichern, zu veröffentlichen, zu verbreiten oder anderweitig zugänglich zu machen oder ohne die ausdrückliche Genehmigung des Website-Eigentümers automatisierte Skripte (Programme) zur Datenerfassung auf der Website und/oder zur Interaktion mit der Website und ihren Diensten zu verwenden.

4.6 Keine Versuche zu unternehmen, auf den Login und das Passwort eines anderen Benutzers zuzugreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug, Hacking von Profilen anderer Benutzer und ähnliches.

Dem Benutzer ist untersagt:

4.7 Unbefugtes Sammeln und Verarbeiten personenbezogener Daten anderer Benutzer.

4.8 Auf Dienste auf andere Weise zuzugreifen als über die vom Website-Eigentümer bereitgestellte Schnittstelle, es sei denn, solche Handlungen wurden dem Benutzer ausdrücklich gemäß einer separaten Vereinbarung mit dem Website-Eigentümer gestattet.

4.9 Jegliche Informationen zu veröffentlichen, die nach Ansicht des Website-Eigentümers unerwünscht sind, die Interessen der Benutzer beeinträchtigen oder aus anderen Gründen unerwünscht sind.

4.10 Den Service oder den Anbieter beleidigen, in einem groben Ton mit dem Support-Service kommunizieren oder über die angegebenen Kontakte.

4.10.1 Der Anbieter hat das Recht, den Benutzer auf der Plattform oder in jedem Dienst, in dem der Dialog stattgefunden hat, zu blockieren.

4.11 Auf irgendeine Weise versuchen, dem Service und all seinen Diensten Schaden zuzufügen. Der Umfang des Schadens wird vom Service selbst bestimmt, nachdem der verursachte Schaden überprüft und bewertet wurde.

4.12 Die Tarife und anderen Dienstleistungen des Dienstes nutzen, um sich als eine andere Person auszugeben.

4.13 Die Community-Richtlinien der verwendeten Plattform verletzen. Im Falle des Dienstes Twitch.tv (eine aktuelle Liste der Richtlinien finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.twitch.tv/creatorcamp/de-de/learn-the-basics/community-guidelines/).

4.13.1 Den eigenen Stream nutzen, um Vorteile zu erzielen, indem man die Twitch-Plattform verwendet (den Versuch, den Status eines Partners oder Verbündeten zu erhalten, die Verwendung von Software zur Geldbeschaffung über Werbung und andere verbotene Aktivitäten auf der Plattform). Jeder Tarif, der für einen solchen Stream aktiviert wurde, wird sofort beendet, und die Kanal-URL wird zur schwarzen Liste hinzugefügt.

4.13.2Folgende Kategorien sind beim Starten von Streams verboten: Leerer Stream, Stream mit Bild und ohne Ton, Streams nur mit Radio oder Musik, Streams mit GIF-Aufnahmen mit oder ohne Ton, Stream mit simuliertem Live-Stream, Streams mit gestarteten Videos, die einen Live-Stream simulieren, Streams mit Filmen/Serien/Zeichentrickfilmen (jeder Stream zum Ansehen von Filmen, Anime usw.) von mehr als 2 Stunden pro Tag, 24/7-Streams und andere Varianten.

Der Benutzer hat das Recht:

4.14 Rund um die Uhr Zugriff auf die Website zu haben, mit Ausnahme von Wartungsarbeiten.

4.15 Sich an den Kundensupport wenden, um sein Profil zu blockieren.

4.16 Jederzeit den URL-Link auf einen beliebigen anderen Kanal ändern, auch wenn er nicht in seinem Besitz ist.

4.17 Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass er, indem er auf die Website zugreift und ihren Inhalt nutzt:

4.17.1 Seine uneingeschränkte Zustimmung zu allen Bedingungen dieser Vereinbarung ausdrückt und sich verpflichtet, diese einzuhalten oder die Nutzung der Website einzustellen.

4.17.2 Im Rahmen dieser Vereinbarung erteilen die Benutzer dem Website-Betreiber die Erlaubnis zur Nutzung, Speicherung, Verarbeitung und Verbreitung personenbezogener Daten in dem Umfang, der zur Erfüllung der Bedingungen dieser Vereinbarung erforderlich ist. Der Benutzer stimmt der Weitergabe personenbezogener und anderer Daten an Dritte zu, einschließlich der Verarbeitung dieser Daten zur Gewährleistung des Betriebs der Website, zur Durchführung von Partner- und anderen Programmen, sofern in Bezug auf die übermittelten Daten ein Modus eingehalten wird, der dem auf der Website bestehenden Modus ähnelt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Übermittlung personenbezogener Daten an Personen, die mit ihnen Verträge abgeschlossen haben, sowie an Dritte, wenn eine solche Übermittlung für die Nutzung eines bestimmten Dienstes durch den Benutzer oder für die Erfüllung einer bestimmten Vereinbarung oder eines bestimmten Vertrags mit dem Benutzer erforderlich ist.

4.17.3 Der Benutzer akzeptiert, dass die Anzahl der Zuschauer bis zu 10 % abnehmen kann. Bei einem Verlust von mehr als 10 % verpflichtet sich der Anbieter, dieses Problem zu beheben oder zu erstatten.

4.18 Der Benutzer kann dem Anbieter über einen seiner Kontakte (eine aktuelle Liste der Kontakte befindet sich immer unter dem folgenden Link https://getviewers.pro/de/contacts) eine Mitteilung senden und die Zustellung von E-Mails an seine E-Mail-Adresse ablehnen.

5. Haftung der Parteien

5.1 Die Parteien haften gemäß den geltenden Gesetzen der Russischen Föderation für die Nichterfüllung oder unsachgemäße Erfüllung ihrer Verpflichtungen.

5.2 Im Falle der Nichtzahlung der Dienstleistungen durch den Benutzer kann der Anbieter die Erbringung der Dienstleistungen für den Benutzer aussetzen und den Zugriff des Benutzers auf die Website beschränken.

5.3 Der Benutzer des Dienstes hat nicht das Recht, durch Bedrohungen, Erpressung oder Nötigung eine Überweisung oder Rückerstattung von Mitteln zu fordern, die für die Funktionen des Dienstes ausgegeben wurden.

5.4 Die auf der Website eingezahlten Mittel dürfen nur für den Kauf von Dienstleistungen auf der Website verwendet werden.

5.5 Indem Sie Ihr Guthaben auf der Website aufladen, tragen Sie zur Verbesserung des Betriebs und der Instandhaltung des Dienstes bei. Eine Einzahlung auf jede Art und Weise wird als freiwillige Spende betrachtet. Die Auszahlung von Guthaben ist auf dem Service nicht vorgesehen.

5.6 Die Parteien sind von der Haftung für die Verletzung der Bedingungen dieser Vereinbarung befreit, wenn eine solche Verletzung durch höhere Gewalt (technische Störungen) verursacht wird. Die Parteien vereinbaren, dass solche Handlungen insbesondere Handlungen von staatlichen Behörden, lokaler Selbstverwaltung, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, andere Naturkatastrophen, Stromausfall und/oder Störungen im Computernetzwerk, Streiks, zivile Unruhen, Unruhen, unvorhergesehene Änderungen der Algorithmen durch die Verwaltung sozialer Netzwerke umfassen. Im Falle von höherer Gewalt werden die festgelegten Fristen für die Erfüllung der Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung um den Zeitraum verlängert, für den die Umstände bestehen.

5.7 Der Benutzer des Dienstes ist verpflichtet, vor der Bestellung den Abschnitt "FAQ" unter der Adresse https://getviewers.pro/de/faqs zu lesen.

5.8 Jede Verletzung der Servicebedingungen führt zur Sperrung des Kontos und zur Unmöglichkeit der Aktivierung der Tarife.

6. Beilegung von Streitigkeiten  

6.1 Die Parteien haben einen vorgerichtlichen Schlichtungsverfahren für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten vereinbart. Die Frist für die Antwort auf eine vorgelegte Anspruchserhebung beträgt 30 (dreißig) Werktage ab dem Zeitpunkt des Erhalts durch die Partei.

6.2 Nur der technische Support, der Betreiber des Dienstes, hat das Recht, eine ausschließlich korrekte Entscheidung über den Streit zu treffen. Der Anbieter oder sein Vertreter, der technische Support-Mitarbeiter, kann die Lösung des Problems oder die Beschwerde des Benutzers ablehnen, wenn Verstöße gegen ihn vorliegen.

6.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, dem Benutzer ohne Angabe von Gründen die Erbringung der Dienstleistungen zu verweigern.

5.6 Die Parteien sind von der Haftung für die Verletzung der Bedingungen dieser Vereinbarung befreit, wenn eine solche Verletzung durch höhere Gewalt (technische Störungen) verursacht wird. Die Parteien vereinbaren, dass solche Handlungen insbesondere Handlungen von staatlichen Behörden, lokaler Selbstverwaltung, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, andere Naturkatastrophen, Stromausfall und/oder Störungen im Computernetzwerk, Streiks, zivile Unruhen, Unruhen, unvorhergesehene Änderungen der Algorithmen durch die Verwaltung sozialer Netzwerke umfassen. Im Falle von höherer Gewalt werden die festgelegten Fristen für die Erfüllung der Verpflichtungen gemäß dieser Vereinbarung um den Zeitraum verlängert, für den die Umstände bestehen.

5.7 Der Benutzer des Dienstes ist verpflichtet, vor der Bestellung den Abschnitt "FAQ" unter der Adresse https://getviewers.pro/ru/faqs zu lesen.

5.8 Jede Verletzung der Servicebedingungen führt zur Sperrung des Kontos und zur Unmöglichkeit der Aktivierung der Tarife.

6. Beilegung von Streitigkeiten  

6.1 Die Parteien haben einen vorgerichtlichen Schlichtungsverfahren für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten vereinbart. Die Frist für die Antwort auf eine vorgelegte Anspruchserhebung beträgt 30 (dreißig) Werktage ab dem Zeitpunkt des Erhalts durch die Partei.

6.2 Nur der technische Support, der Betreiber des Dienstes, hat das Recht, eine ausschließlich korrekte Entscheidung über den Streit zu treffen. Der Anbieter oder sein Vertreter, der technische Support-Mitarbeiter, kann die Lösung des Problems oder die Beschwerde des Benutzers ablehnen, wenn Verstöße gegen ihn vorliegen.

6.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, dem Benutzer ohne Angabe von Gründen die Erbringung der Dienstleistungen zu verweigern.

7. KONTOSTAND UND TARIFKAUF

7.1 Die Zahlung wird je nach Zahlungsanbieter auf das Konto gutgeschrieben. Dies dauert normalerweise zwischen 5 Minuten und einem Tag.

7.2 Der Benutzer erhält den Tarif sofort nach dem Kauf (durch Anklicken der Schaltfläche "Kaufen" oder "Kaufen mit Cashback").

7.3 Wenn der Benutzer den Service innerhalb von 4 Kalendermonaten nicht genutzt hat, verpflichtet sich der Anbieter, alle Mittel auf dem Konto in den Dienst "Kanalansichten" umzuwandeln.

7.4 Wenn der Benutzer den Viewer-Service innerhalb von 4 Kalendermonaten nicht genutzt hat (den gekauften Tarif nicht gestartet hat), verkürzt der Anbieter die Laufzeit seines Tarifs auf 30 Minuten mit eingeschalteter Pause.

8. WIRKSAMKEIT DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

8.1 Diese Vereinbarung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

8.2 Diese Vereinbarung wird für unbestimmte Zeit veröffentlicht und verliert ihre Gültigkeit, wenn sie vom Anbieter annulliert wird.

8.3 Im Falle von Änderungen an der Vereinbarung treten diese Änderungen mit der Veröffentlichung der neuen Version der Vereinbarung auf der Website in Kraft, sofern kein anderer Zeitpunkt für das Inkrafttreten der Änderungen bei ihrer Veröffentlichung festgelegt wird. Der Anbieter ist berechtigt, einseitig Änderungen am Text der Vereinbarung vorzunehmen.

8.4 Der Benutzer verpflichtet sich, selbst die Änderungen in den Bestimmungen dieser Vereinbarung zu überwachen und ist für die Folgen der Nichtbeachtung dieser Verpflichtung verantwortlich.

8.5 Im Falle der Nichtzustimmung des Benutzers zu den entsprechenden Änderungen ist der Benutzer verpflichtet, die Nutzung der Website einzustellen und auf die Dienste des Anbieters zu verzichten. Andernfalls bedeutet die fortgesetzte Nutzung der Website durch den Benutzer, dass der Benutzer den Bedingungen der Vereinbarung in der neuen Version zustimmt.